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Das Problem der IT-Mitarbeiter die Organisation des Projekts
Tatsächlich gibt es in jeder Projektgesellschaft, die das CAD verwendet, die Fachkräfte auf dem Gebiet der IT. Ein Firmen organisieren ganze IT-Gliederungen, andere gehen 1-2 weithin sichtbar mit den Fachkräften um, dritte geben das Ausführen der Arbeiten zurück “auf die Seite” (Outsourcing)., Damit es richtig ist, das Personal und zu verwenden es mit der Hochleistung auszuwählen, muss man die Aufgaben deutlich vorstellen, die von den Fachkräften je nach dem Umfang des IT-Staats erledigt werden werden.

Wir werden den Bestand aus einem Mitarbeiter betrachten.

Gewöhnlich trifft sich solche Lage die kleinen Projektorganisationen, die über die bescheidenen Bedürfnisse nach den Informationstechnologien verfügen. Die standardmäßigen Forderungen: die Organisation und die Unterstützung des kleinen lokalen Netzes, die Erneuerung Inhalt der offiziellen Website, die Begleitung des CAD, der Büro-, rechtlichen und Buchhaltungsprogramme. Zum typischen Beispiel kann die Position des Systemadministrators dienen.

Die Aufgaben, die vor dem Mitarbeiter gestellt werden, fordern der tieferen Erkenntnisse auf den konkreten Gebieten oft nicht, und bestehen in der Unterstützung der existierenden Lösungen. Zwecks der Abkürzung des IT-Budgets auf die Rolle des Systemadministrators nehmen die Studenten der technischen Hochschulen oft, ihnen die Unterbeschäftigung und den kleinen Lohn anbietend. Manchmal kann anstelle der Miete des etatmässigen Mitarbeiters die Gesellschaft die Dienstleistungen bestellen “ankommend” der IT-Fachkraft bei den spezialisierten Firmen.

Wir werden die IT-Abteilung betrachten.

Bei den mittleren Umfängen der Gesellschaft (dem sogenannten Kleinbusiness) logisch, auf die Nutzung der ankommenden Mitarbeiter zu verzichten, und den Bestand aus einigen Fachkräften zu haben. Das Niveau der Vorbereitung und die Anzahl der Abteilung wird je nach den entschiedenen Aufgaben abwechseln. Es können die Fachkräfte für die lokalen Netze, die Datenbasen, der Sicherheit, verschiedenen rechtlichen und Buchhaltungssystemen sein.

Die Aufgaben, die für die kleinen Firmen aktuell sind, fordern der sperrigen Programmkomplexe nach der Bearbeitung des informativen Stroms der Gesellschaft nicht, und die Entwicklung der zusätzlichen Anwendungen ist vorteilhafter, den spezialisierten IT-Gesellschaften zurückzugeben, als die zusätzlichen Fachkräfte zu mieten.

Von der Hauptforderung zu den Mitarbeitern der Abteilung wird die Fähigkeit und verwendet zu werden zu den neuen Bedingungen ausgebildet werden. Die Besonderheit des Kleinbusiness und die Einführung der Lösungen der aussenstehenden Produzenten diktieren solche Bedingungen.

Wir werden die IT-Verwaltung, die IT-Gesellschaft betrachten.

Die Aufgaben der grossen Gesellschaften und der riesige informative Strom innerhalb ihrer führen zur Notwendigkeit der Bildung der abgesonderten IT-Gliederung (der IT-Verwaltung) auf. Im Grunde genommen stellt solche IT-Verwaltung die gegenwärtige IT-Gesellschaft in der Gesellschaft dar, deren Bestand der Mitarbeiter aus verschiedenen Fachkräften besteht. Es ist nötig zu bemerken, dass in den großen Gesellschaften des Unterschiedes zwischen der informativen Verwaltung und der informativen Gesellschaft fehlen tatsächlich. Wobei eine der Hauptaufgaben die Bildung des fertigen Produktes – das Programm für die Verwaltung der informativen Ströme wird.

Zum Bestand der informativen Verwaltung können verschiedene spezialisiert auf den konkreten Aufgaben die Abteilungen gehören. Für den allgemeinen Fall wird das typisierte Schema solcher Gliederung auf folgende Weise aussehen:



Für die wirkungsvolle Arbeit der Gliederung muss die Leitung die möglichen Aufgaben deutlich bestimmen, die erscheinen werden. Gerade ist nötig es ausgehend davon den Bestand der Mitarbeiter zu bilden. Es ist wichtig auch, jedes Mitarbeiters insgesamt für die Verwaltung Anwert zu haben. Dabei, unabhängig von den Umfängen der Gesellschaft oder der Verwaltung, die Struktur der IT-Abteilungen wird in vieler Hinsicht ähnlich sein.

Der Dienst der technischen Unterstützung. Man kann tapfer behaupten, dass ist die vorliegende Abteilung ein Herz der Gesellschaft. Er erledigt die tägliche routinemäßige und undankbare Arbeit, die mit dem Benutzersupport verbunden ist: übernimmt die Informationen über die Störungen, umgeht sich mit den Benutzern, unterstützt die informativen Ströme, entscheidet die manchmal nicht trivialen Aufgaben. Ungeachtet des wichtigen Platzes, den er in der allgemeinen Struktur der Verwaltung borgt, in solchen Abteilungen wird die hohe Fließbarkeit der Rahmen beobachtet. Es ist mit einigen Faktoren verbunden: die Abteilung borgt die niedrige Stufe in der allgemeinen Hierarchie, seine Mitarbeiter haben den niedrigen Arbeitslohn. Die harten Forderungen zu den Serviceingenieuren und die große Haftung, auf ihnen beauftragen (wirken sich beim niedrigen Arbeitslohn) wesentlich wie auf die allgemeine Atmosphäre im Kollektiv, als auch auf der Effektivität des Werkes nicht zur besten Seite aus.

Die Abteilung der Programmunterstützung. Im Unterschied zum Kundenservice entscheidet diese Abteilung die privaten Probleme, die mit der Software entstehen und erstellt die neuen informativen Produkte. Der Bestand besteht aus den Programmierern, der technischen Dokumentierer und Testen hauptsächlich. Borgt den genug hohen Status in der allgemeinen Struktur.

Der Analytische Sektor. Die Verwaltung von den Projekten. Der analytische Sektor leitet die Analyse der Geschäftsprozesse, arbeitet die Architektur und die Mittel der visuellen Abbildung der Informationen aus. Je nach den Umfängen der informativen Verwaltung oder der Gesellschaft kann eingehen, wie auch die Verwaltung der Projekte, in die Abteilung der Programmunterstützung. Die Verwaltung von den Projekten betreut die Projekte und verteilt die Jobs, die die Leitung der Gliederung abfasst.

Das obligatorische Vorhandensein im Bestand der Geschäftsführer der Projekte ist ein strittiger Moment, da die Mehrheit der Aufgaben von den Kräften der Leiter der Abteilungen und ihren Stellvertreter entschieden ist. Die Notwendigkeit in den Geschäftsführer der Projekte entsteht nur, falls ich die Projekte existiere, wo die genug große Zahl verschiedener Glieder bei der Lösung irgendwelcher Aufgaben zugezogen ist, oder es wird gefordert, die Administration auszuladen. Eine rationalere Lösung wäre die Festsetzung der Kuratoren der Projekte aus der Umgebung der Analytiker, die die Architekten oder die Programmierer führen, dann könnte ein Mensch mit nicht von der kleineren Effektivität eines oder mehreren Projektes führen.

Die Qualitätsüberwachung. Das vorliegende Departement ist vom Erscheinen den westlichen Gesellschaften und den Standards verpflichtet. Er ist gerufen, zu kontrollieren und, die Arbeit der Verwaltung zu standardisieren. Das obligatorische Vorhandensein solcher Gliederung wird nur in den grossen Gesellschaften gefordert, die die mächtigen Programmlösungen ausgeben, wenn man die Strukturen der Durchsicht und der Prüfung der fertigen Lösungen aufbauen muss. In den kleinen Verwaltungen und den Gesellschaften ist genügend es, alle amtlichen Instruktionen zu beachten und, aufzupassen, damit die Mitarbeiter mit alles Notwendigem gewährleistet waren und verantwortlich erledigten die Pflichte.

Der Sicherheitsdienst. Besteht aus den Ingenieuren nach der Sicherheit und tatsächlich immer hebt sich in die abgesonderte Abteilung heraus. Der Umfang des Bestandes des Dienstes und ihre Rolle in der Organisation, die die Projektarbeiten erledigt, ihrem Niveau Innovationsfähigkeit und dem Status.

Man muss bemerken, dass modisch heute Virtualisierung dank der Vereinfachung der Verwaltung vom virtualisiert System lässt dem professionellen in die Gesellschaft existierenden IT-Staat zu, für die Lösung der wichtigeren Aufgaben freigemacht zu werden.


Die Quellen:
1. Krawtschenko D. Der IT-Staat der Gesellschaft: der Umfang bedeutet//CNews. – 2006
[http://www.cnews.ru/reviews/?2006/04/26/200578]
2. Radajew A. Virtualisierung – die reale Kraft//CNews. – 2007
[http://www.cnews.ru/reviews/print.shtml?2007/01/15/231219]

Der Autor: Челябэнергопроект
Das Datum: 23.03.2010

Die Kommentare der Fachkräfte Челябэнергопроект:
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